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Hace algunas semanas atrás conversábamos con unos clientes que están el negocio de cabinas de internet. Nos contaban acerca de su eterno dilema del “ancho de banda” (termino sabemos mal empleado) y de cómo su negocio había tenido que migrar hacia los juegos en red (red local) con PC configuradas especialmente para ofrecer un alto desempeño en aplicaciones 3D. La mayoría de estos negocios cuenta con accesos a internet a través de productos que en realidad fueron desarrollados para el usuario doméstico, y en ese sentido, están grandemente limitados.

Como sabemos, la mayoría de operadores realizan filtrado de puertos, limitación de número de sesiones, sobresuscripción y otros mecanismos que hacen que un producto diseñado para el hogar sea casi inservible cuando se debe compartir entre un promedio de 20 computadoras, que es la realidad de las cabinas de Internet. Claro, siempre está la alternativa de que el propietario de la cabina adquiera un servicio de Acceso Dedicado, pero los costos fijos mensuales harían el negocio inviable.

Por comentarios de los propietarios de estos negocios, nos enteramos que el usuario regular de una cabina de Internet vive “resignado” a que solo se pueda revisar un correo electrónico, tal vez una sesión de MSN y con suerte leer las noticias en la web de su diario favorito. ¿Video conferencia?, ¿YouTube?, ¿Rapidshare?, ¿Ares?, imposible, a menos que se quiera pasar medio día (literalmente) frente a la PC esperando que algo cargue (y que la conexión no se corte).

Ante esa problemática nos preguntamos si era tecnológicamente posible desarrollar un producto que le permita al usuario de cabinas de internet comprar velocidades mayores, sin limitación alguna de velocidad de acceso, por un espacio de tiempo determinado y en demanda, y lo más importante, hacer que este servicio sea financieramente viable tanto para la cabina como para el operador.

Y es que el mercado existe. ¿Cuántas personas, inclusive con internet en sus casas, estarían dispuestas a ir a una cabina y pagar por un acceso de 10 Mbps reales, por un par de horas, y descargarse la película, la actualización, el software, que de otra manera tardaría días en su casa?. ¿Cuántos jóvenes pagarían el triple por hora en una cabina si pudiesen tener 2 Mbps reales y jugar Call of Duty sin delay ni perdidas de sesión?.

Es interesante saber que con un pequeño desarrollo se podría repotenciar un negocio ahora casi extinto como son las Cabinas de Internet.

Optical Networks es actualmente uno de los ISP con mayor velocidad en servicios de banda ancha de nuestro País. Si bien es cierto nuestro core business radica en la prestación de servicios tales como Transmisión de Datos y Acceso a Internet dedicado con valores agregados bastante interesantes para cada rubro del mercado corporativo, siempre será interesante conocer las tendencias que se vienen presentando en la región en cuanto al desarrollo y crecimiento del uso del Internet. Veamos esta gráfica que nos trae actualizada el IDC:

El 75.0% de las conexiones se encuentran concentradas en el segmento residencial, en donde la oferta de multicervicios (Telefonía, Internet y Cable) incentivan la adoptación

En el Perú, indudablemente un sector que está casi un 100% atendido por los diversos operadores de Telecomunicaciones es el mercado corporativo privado, es el sector que nos anima a seguir mejorando y sobre todo innovando ya que una decisión de cambio o migración de servicios está supeditada fuertemente a un valor agregado consistente y diferenciado y de alto valor tecnológico así como una tarifa competitiva acorde con la situación económica del país.

Es por eso que apreciamos en la gráfica un incremento mínimo en este rubro, sólo modificado quizá por nuevas empresas que ingresan al mercado local así como incrementos (O comúnmente llamados “upgrades”) en las velocidades de conexión de las empresas atendidas. Otro sector muy importante y es el cliente estrella por excelencia para los operadores consolidados es el que corresponde al Gobierno que, al igual que el privado, es muy susceptible a cambios si se le ofrece una solución robusta y sostenible en el año de contratación, aquí solo vale un servicio de calidad permanente para mantener un cliente fidelizado y lograr ganar los siguientes concursos que se presenten para seguir atendiéndolo, cada concurso, por lo general anual, es una historia distinta.

Por otro lado, los encargados y gerentes de sistemas de las empresas tanto privadas como estatales están cada vez mas conscientes de lo que les pueden ofrecer las tecnologías de la información (TICs) para el uso cotidiano y productivo de sus operaciones, es por tal motivo que Optical Networks conciente de las necesidades cada vez mayores abarca no solo las posibilidades tecnológicas vigentes sino que basados en la Innovación presenta opciones inigualables en ambos sectores. Los servicios residenciales son otro tema muy aparte, distinto y en el cual se involucra la gran masa de usuarios, no es el tema de hoy.